Transforma la forma de hacer negocios de tu Pyme para un 2022 exitoso

Con una alta presencia de Pymes regionales, se hizo el  21° webinar de Reactiva Digital, que cerró el 2021 con importantes consejos para las empresas que buscan acelerar sus ventas y hacer más eficiente su gestión. Los participantes agradecieron los temas tan certeros para su desempeño.

La jornada contó con la participación de Sebastián Peña , traductor de señas, que acompañó durante todo el encuentro online.

El primer tema estuvo dedicado al Certificado Digital Tributario, herramienta esencial para la administración tributaria, financiera y comercial. Herman Vega, socio fundador  de Firma.Digital, fue invitado por el Programa Pymes para Chile  del Banco de Chile, para exponer sobre su importancia.

Herman relató que “toda la industria está siendo transformada por procesos de digitalización. Como dato, en el 2021 más de 140 mil empresas fueron creadas digitalmente. A esto se suma que este año se completó la totalidad de documentos tributarios electrónicos, con la puesta en marcha de la boleta de ventas electrónica”.

Destacó que además otros  procesos ya sean legales, laborales, contractuales se integran al circuito digital. Por lo tanto, las Pymes están generando mucha documentación y negocios por internet, desenvolviéndose en lo que Herman llama el ecosistema digital, donde proliferan cada vez más canales y actores online. “Por ejemplo, antes la atención era presencial, por teléfono o por fax , ahora tenemos redes sociales y múltiples plataformas mediante los cuales nos relacionamos con los clientes”, precisó.

En este entorno, las personas necesitan el certificado digital para operar en el actual paradigma de negocios. Herman define: “la Firma Digital Tributaria o Certificado Digital es, en palabras simples, la identidad digital de cada persona. Similar a la cédula de Identidad. Permite identificarnos, firmar y por consecuencia confiar entre nosotros en un mundo digital”.

La mitad de los participantes al webinar manifestó carecer dicho documento, por lo que hubo mucho interés sobre su trascendencia.

Mencionó que la dueña o el dueño de la Pyme puede autorizar  a personas de su confianza, para que cada una de ellas tenga dicho certificado.

También se puede almacenar en distintos dispositivos o en la nube. De todas formas,  las empresas, autorizadas  por el SII de ser prestadoras del certificación digital, ofrecen el servicio de recuperación, en caso que se extravíe dicho documento.

La vigencia dura 3 años y al cabo de este tiempo se repite la tramitación de obtención. Herman explicó el proceso de adquisición de dicho documento y los distintos usos que se dan, además de la generación de documentos tributarios, tales como contrato con proveedores, actas de reuniones, factoring, apertura de cuentas, actas de accionistas, mandatos generales y especiales, contratos de arriendo y todos los que determine la ley  19.799.

Al término, respondió las distintas consultas de la audiencia y destacó descuentos para los participantes del webinar.

Aceleración Comercial de tu Pyme

Muchos participantes agradecieron la relatoría de Luciano Colussa, cofundador de  Pyts-Potenciando Negocios, y fundador de CConsulting,  coach certificado experto en ventas y liderazgo. Calificaron la charla como motivadora e inspiradora.

Luciano ha acompañado a PROPYME durante una década,  en  los distintos encuentros regionales, para comunicar que las ventas deben trabajarse con pasión y mística.

En el inicio enfatizó que Chile y el mundo transitan escenarios muy inciertos, complejos, disruptivos, amenazantes, turbulentos. Además, durante los 2 últimos años, todos los sectores presentaron caídas en sus ventas. De hecho, según un estudio el 44% de las Pymes perdieron el 50% de sus ventas anuales.

Sin embargo, esto no debe desanimarnos-instó, Luciano-porque las ventas “tienen 4 mil años de historia universal”. Entonces hay experiencias acumuladas sobre crisis e impactos que han afectado a la humanidad y las ventas siguen desarrollándose y evolucionando. “El proceso de ventas es inherente al ser humano”, acota.

Destacó que obviamente los resultados no son mágicos. Se debe poner foco en asignar el tiempo que corresponde, darle prioridad, funcionar desde lo importante que es y no desde la urgencia. Es decir, hay que planificarlas y dedicarles constancia.

Habló del diseño de la propuesta de valor, la gestión de los clientes, el liderazgo del equipo de ventas, la estrategia digital y la sistematización del proceso de ventas.

Valoró el rol de los liderazgos. “Una parte fundamental del rol del Líder es coordinar y facilitar acciones efectivas para lograr resultados, entonces no podemos separar “liderar” de “comunicar”.  La comunicación es el medio básico y fundamental por medio del cual un líder y su equipo de trabajo, lograrán sus objetivos”, precisó.

Pase por aquí e inspírese con este webinar

Acerca del Segundo Ciclo de Webinars Reactiva Digital

CORFO y la Comunidad Empresarial PROPYME han propiciado un escenario de trabajo y colaboración pública-privada, para desarrollar el  Segundo Ciclo de Webinars “Reactiva Digital” el cual se efectúa al alero de la Plataforma Pymes en Línea, proyecto impulsada por CORFO y que a la vez se enmarca en el programa de gobierno “Digitaliza tu Pyme” del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo.

Tiene como objeto que las empresas de menor tamaño fortalezcan sus capacidades de negocios en la transformación digital, contando con alianzas estratégicas en calidad de “partners”, tales como Sercotec, Banco de Chile, Mutual de Seguridad, Banco Estado, Movistar Empresas y PROPYME.

Por PROPYME.