Como la IA puede ayudar a aumentar el capital social de una empresa
A partir del 2022 comenzó la presencialidad de las empresas después de más de un año trabajando desde el hogar. Sin embargo, muchas de estas buscaron distintas alternativas como la conexión remota o híbrida. Los empleadores tienen la convicción de que la presencialidad es crucial para la innovación ya que el teletrabajo hace difícil la comunicación entre distintas áreas de las empresas.
La innovadora startup chilena con sede en Dinamarca, Pattrnz, integra el poder de la inteligencia artificial para potenciar el capital social dentro de las medianas y grandes empresas combinando información acerca de la experiencia profesional de los empleados con modelos de lenguaje avanzados. Esto se realiza mediante una aplicación móvil que facilita la identificación de posibles contactos entre distintas áreas de la empresa y genera sugerencias de conversaciones.
Pedro Parraguez, CEO de Pattrnz, menciona que “la aplicación es un equivalente digital de aquellas personas que disfrutan presentar a colegas al interior de las empresas, identificando conexiones entre sus perfiles, intereses o motivaciones que pueden ser el punto de partida para nuevas colaboraciones. La gran diferencia es que la aplicación móvil puede identificar oportunidades para conversaciones transformacionales a gran escala”.
Para las empresas que realmente desean atraer a su fuerza laboral de regreso a la oficina y tener un capital social y humano exitoso, los empleadores deben promover conversaciones que de otra manera no ocurrirían, creando nuevas oportunidades para el crecimiento profesional; colaboraciones inesperadas, en lugar de la vista limitada del propio equipo a través de una pantalla o cubículos.
Pattrnz facilita estás interacciones. A modo de ejemplo, la aplicación recientemente conectó a Daniela, una gerente de marketing con Ricardo del equipo técnico. Este sugirió: "Daniela, ¿sabías que Ricardo estudió temas relacionados a herramientas de recomendación y algoritmos? Esto podría darte ideas para redefinir sus estrategias de segmentación de campañas, utilizando herramientas preferenciales de nuestros clientes. ¿Por qué no almorzar y escuchar que te puede contar acerca de eso?" Mientras las empresas siguen luchando con el dilema del trabajo remoto versus presencial, herramientas como las de Pattrnz potencia el trabajo presencial. De igual manera, es necesario tener un balance con el trabajo híbrido asegurando que la oficina efectivamente se pueda convertir en un hub de conversaciones transformacionales.
