Director Regional Metropolitano de Sercotec: "Si a la pyme le va bien, a Chile le va bien"

Durante su primera visita al Centro de Negocios Sercotec de Puente Alto, el nuevo Director Regional Metropolitano destacó el rol de las pequeñas y medianas empresas en la economía nacional. Con cerca de dos millones de emprendedores en Chile, aseguró que fortalecer este sector es clave para impulsar el crecimiento y la reactivación económica del país.

Entre conversaciones, experiencias compartidas y una cercana recepción por parte del equipo del Centro de Negocios Sercotec de Puente Alto, se desarrolló la primera visita oficial de Jack Eskenazi López como Director Regional Metropolitano de Sercotec.

Aprovechando la instancia, en Revista Emprende conversamos con la nueva autoridad regional sobre los desafíos del emprendimiento, el impacto de la inteligencia artificial en las pymes y el papel que cumple Sercotec en el fortalecimiento de los negocios que impulsan la economía local y nacional.

"Los resultados de esta política pública se ven de inmediato"

Antes de hablar de Sercotec, nos gustaría conocer un poco más sobre usted. ¿Quién es Jack Eskenazi? Y ¿Cómo influye su experiencia profesional en este nuevo desafío?

Vengo del mundo privado y esta es mi primera incursión en el sector público. Decidí asumir este desafío por el proyecto Sercotec, que fue lo que me llamó la atención. Es un servicio increíble y una política pública muy interesante porque los resultados se ven de inmediato.

En Chile existen cerca de dos millones de emprendedores, alrededor de un millón está formalizado y más de 600 mil son mujeres. Son cifras muy relevantes porque, si logramos fortalecer este sector, podemos generar movimiento y contribuir a la reactivación económica del país.

Mi formación es como comunicador social de base,  con un enfoque en el mundo en la dirección de los negocios, he desarrollado mi carrera en áreas relacionadas con la dirección de negocios, marketing, retail, startups, tecnología e innovación, tanto dentro como fuera de Chile.

 Ese recorrido me permite tener una mirada amplia del mundo empresarial y poner esa experiencia al servicio de los emprendedores y las pymes, "Si a la pyme le va bien, a Chile le va bien".

El acompañamiento a las pymes

Hoy estamos en el Centro de Negocios Sercotec de Puente Alto. ¿Qué impresión le dejó esta visita?

Quiero agradecer al equipo del Centro de Negocios de Puente Alto. Los Centros de Negocios son un programa muy importante para nosotros porque llegan directamente a las personas. No solo orientan respecto a los beneficios del Estado, sino que también entregan asesoramiento para que las pequeñas y medianas empresas puedan crecer y desarrollarse.

Nuestro foco es acompañar a los emprendedores para que sus ideas se transformen en resultados concretos. Muchas veces uno se enamora de su negocio, y ahí es donde el acompañamiento profesional resulta fundamental para convertir ese sueño en crecimiento, ventas y nuevas oportunidades.

La pasión del ecosistema emprendedor

¿Qué le ha sorprendido en este corto tiempo dentro del ecosistema emprendedor?

La pasión con la que se hacen las cosas. Hay emprendedores que creen profundamente en sus proyectos y equipos de trabajo que creen profundamente en el rol de Sercotec. Esa pasión se refleja en el trabajo conjunto que realizamos para lograr resultados.

Estoy muy contento con Puente Alto. Es una comuna que quiero mucho, una de las más importantes de la Región Metropolitana. He visto un equipo comprometido, cercano y con muchas ganas de seguir apoyando a los emprendedores.

Los desafíos que vienen

Tras esta visita, ¿qué desafíos identifica para los próximos años?

Tenemos varios desafíos. Como Gobierno y el Ministerio de Economía nos ha mandatado a impulsar este programa, uno de los focos está puesto en la innovación, la tecnología y la inteligencia artificial.

También es importante avanzar en el encadenamiento productivo y fortalecer la relación entre las grandes empresas y las pymes para generar más oportunidades de crecimiento.

Inteligencia Artificial (IA): adaptarse para evolucionar

Muchas personas aún sienten temor frente a la inteligencia artificial. ¿Qué mensaje les daría?

Hay que entender la inteligencia artificial como una herramienta que nos ayuda a evolucionar. Los seres vivos se adaptan a los cambios, y hoy enfrentamos un desafío tecnológico que debemos asumir de la misma forma.

Existen programas como Hazlo con IA, impulsados desde el Ministerio de Economía, que buscan acercar estas herramientas a emprendedores y empresas. La invitación es a conocerlas, aprender y aprovecharlas.

¿Qué habilidades considera fundamentales para los emprendedores en este escenario?

La gracia del emprendedor es que no tiene poco miedo y la capacidad de adaptarse. Los emprendedores suelen estar a la vanguardia porque identifican tendencias y oportunidades. Muchas innovaciones nacen justamente desde el emprendimiento.

El desarrollo y la tecnología nace del emprendimiento. Hay casos muy conocidos en Chile, como NotCo, que comenzó como un emprendimiento y hoy es una empresa con presencia internacional. Eso demuestra el potencial que tienen las ideas cuando cuentan con apoyo, trabajo y visión de crecimiento.

Más que fondos concursables

Muchas personas asocian Sercotec únicamente a fondos concursables. ¿Qué les diría?

Que Sercotec es mucho más que financiamiento. También entregamos apoyo, acompañamiento, capacitación y formación empresarial. Invitamos a todos los emprendedores a acercarse a nuestros más de 62 Centros de Negocios en el país y los 15 en la Región Metropolitana , conocer nuestros programas https://www.sercotec.cl y  aprovechar las herramientas disponibles para fortalecer sus negocios.

PIN PONG

Antes de finalizar la conversación, lo invitamos a participar en una dinámica de respuestas rápidas. Le planteamos algunas frases para que las completara con lo primero que se le vino a la mente.

Emprender en Chile es: Fuerza.

El mayor error de un emprendedor es...: Enamorarse de su negocio.

La habilidad más importante para aprender hoy es...: La inteligencia artificial.

Una herramienta digital indispensable para cualquier emprendedor:

Recomiendo conocer el programa Hazlo con IA y las distintas herramientas que hoy existen para incorporar inteligencia artificial en los negocios.

A quienes están postergando su proyecto, ¿qué les diría? :Que no hay peor error que no comenzar.

¿Cómo le gustaría ser recordado en su trayectoria que está empezando en Sercotec? :

tengo una frase, de hecho la tengo tatuada y dice súper claro esto “algún día te acordarás de mí y sonreirás al vacío y en tu recuerdo seré feliz”