Gestión y Operaciones

¿Vendes por WhatsApp? Estos son los cambios en las tarifas para empresas
WhatsApp comenzó octubre con nuevas reglas de cobro para empresas que utilizan WhatsApp Business Platform. Desde el 1 de octubre de 2026, las compañías con alto volumen…

"Tener demanda ya no basta": El colapso en la atención por WhatsApp que pone en jaque las ventas del CyberMonday
WhatsApp se transformó en un canal crítico para las ventas online durante el Cyber Monday. Con el evento proyectando US$460 millones en ventas y 4,5 millones de…

La adopción de IA exige liderazgo: ¿están preparados los mandos medios para conducirla?
La adopción de IA en las empresas no depende solo de que las personas quieran usar nuevas herramientas. Para que la inteligencia artificial se convierta en una práctica…

Cyber Monday: cuando vender online ya no basta y la confianza se vuelve el verdadero descuento
El Cyber Monday dejó hace tiempo de ser solo una fiesta de descuentos. Lo que comenzó como una jornada para impulsar las ventas online hoy se ha convertido en una prueba…

Vender por WhatsApp ya no es gratis: cuatro cosas que las empresas pueden revisar para evitar sorpresas en octubre
WhatsApp cambió sus condiciones de cobro para empresas desde el jueves 1 de octubre de 2026. El 63% de los negocios chilenos ya atiende por este canal y las compañías que…

53% de los chilenos cree que la IA reducirá los empleos: 3 pasos para convertir la preocupación en productividad
Mientras aumenta la preocupación por el impacto de la inteligencia artificial en el mercado laboral, nuevos estudios muestran una aparente paradoja: quienes ya utilizan…

Los dos errores que están frenando la adopción de la IA (y cómo superarlos)
La adopción de IA avanza con fuerza en las empresas, pero muchas organizaciones todavía enfrentan dificultades para convertir sus inversiones en resultados medibles. El…

6 de cada 10 pymes reportan caída en sus ventas: tres claves para mejorar los resultados antes de fin de año
A pocos días de comenzar el último trimestre de 2026, las ventas vuelven a estar en el centro de las prioridades para las pymes chilenas, que enfrentan el desafío de…

WhatsApp y datos personales: las 5 preguntas que las empresas deberían responder antes de la nueva Ley de Protección de Datos
Los datos personales que circulan por WhatsApp se están convirtiendo en un desafío clave para las empresas que usan este canal para vender, atender clientes y gestionar…

El fin de las zonas grises: Cómo enfrentar las nuevas exigencias del SII que obligan a reestructurar la contabilidad digital
La contabilidad digital se ha convertido en una exigencia estratégica para las empresas, en un contexto donde la fiscalización electrónica, el volumen de información…

Conoce 5 indicadores para saber si tu empresa está "financieramente sana"
La salud financiera de una empresa no se mide solo por sus ventas o utilidades. También importa su capacidad para cumplir obligaciones, controlar su endeudamiento…

Protección de datos: el desafío que comienza antes de la sanción
La gestión de datos personales será una prueba clave para las empresas en Chile. Antes de pensar en sanciones, las organizaciones deberán demostrar que cuentan con…

La convivencia entre generaciones en las empresas es positiva para la mayoría, pero pocas la gestionan como una prioridad
La convivencia intergeneracional es valorada por más de la mitad de los profesionales, aunque pocas organizaciones cuentan con acciones concretas para gestionarla. Una…

La nueva batalla por la visibilidad: ya no alcanza con aparecer en Google
La visibilidad digital entró en una nueva etapa: hoy no basta con posicionarse en Google, porque las herramientas de inteligencia artificial también influyen en cómo las…

Ley de Datos Personales: los cinco pasos que las empresas deben abordar antes de su entrada en vigencia
La Ley de Datos Personales exigirá a las empresas avanzar en gobernanza, seguridad y gestión responsable de la información. Si bien el Gobierno ingresó un proyecto para…

¿Trabajas a honorarios? Esto debes revisar antes de aceptar tareas durante Fiestas Patrias
Trabajar a honorarios durante Fiestas Patrias puede generar dudas sobre feriados, compensaciones y obligaciones. El 18 y 19 de septiembre son feriados, pero quienes…
