Desafíos digitales en finanzas en Chile
La irrupción de la banca digital y su impacto en el sector financiero
«Estamos viviendo la irrupción de bancos digitales, que se han convertido en nuevos actores en sistemas de pagos, billeteras electrónicas, activos digitales (Criptos) y otros servicios asociados a las FinTech», reflexiona Domingo Valdes, Country Sales Manager de Coderslab. Esta competencia ha introducido servicios financieros mayoritariamente digitales, trayendo consigo cambios vertiginosos en una industria tradicionalmente estable.
Desafíos de la transformación digital
La transformación digital en los servicios financieros presenta una serie de desafíos significativos, especialmente en la integración de nuevas tecnologías. «El sector financiero ha visto la entrada de nuevos actores, antes dominado por empresas tradicionales de grandes capitales y larga trayectoria», señala Valdes.
Hoy en día, la banca tradicional está adoptando un enfoque más innovador y centrado en el cliente, inspirada en la competencia de las empresas nativas digitales. «La urgencia de la banca es mejorar la experiencia del cliente, optimizar costos y competir con empresas digitales como Nubank y MACH, que operan con estructuras de costos más livianas y precios competitivos», enfatiza Valdes.
Oportunidades del Open Finance
«Además, están surgiendo oportunidades a través del modelo de Open Finance, que permitirá el intercambio de información financiera no solo entre bancos, sino también entre cualquier entidad financiera, creando nuevos productos y servicios», agrega.
Transformación digital en Chile
Chile se encuentra en un punto de inflexión importante respecto a la transformación digital en el sector financiero. «La industria financiera en Chile está en medio de un cambio regulatorio significativo con la Ley Fintec, promovida por la CMF (Comisión para el Mercado Financiero), que busca fomentar la competencia, preservar la estabilidad e integridad del mercado, y promover la inclusión financiera», explica Valdes.
Aportaciones de Coderslab en la transformación digital
Coderslab ha sido un actor clave en la transformación digital del sector financiero en Chile y otros países. «Hemos ejecutado proyectos que van desde la creación de bancos digitales hasta la modernización de la arquitectura del core bancario en Centroamérica», cuenta Valdes.
El enfoque de Coderslab parte desde la estrategia, validando objetivos y conceptos clave para el éxito del proyecto. «Nos enfocamos en crear experiencias WOW para los usuarios, privilegiando la usabilidad y simplicidad», agrega.
Modelo de Software Factory y ventajas de trabajar con Coderslab
Todo este proceso es llevado a cabo por el equipo de Coderslab a través de su modelo de Software Factory o Talento como Servicio (Staffing), proporcionando a sus coders las herramientas necesarias para enfrentar estos desafíos. Entre las ventajas de trabajar con Coderslab se destacan:
- Aceleración del time to market de productos digitales hasta un 30%.
- Escalabilidad de recursos hasta un 20% sin incrementar significativamente los costos.
- Reducción de costos totales de contratación hasta un 25%.
- Elasticidad para contar con talento durante un tiempo específico sin costos de reducción de equipo.