Edicion22

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A través de un simple formulario online, el usuario solicita una
asesora de limpieza, un gásfiter o la ayuda que necesite. En
horas recibirá el perfil completo de un zolver listo para realizar
su labor, de manera confiable y segura y sin invertir tiempo
de más.
El acelerado ritmo de vida actual trae como consecuencia la falta de tiempo
para resolver ciertos problemas domésticos que pueden llegar a afectar la
vida o funcionamiento de un hogar. Antes, cuando surgía algún desperfecto
técnico en la casa o se necesitaba de alguien para la limpieza, resolverlo era
muy simple gracias a la ayuda de algún pariente o incluso de ese “maestro
chasquilla” recomendado desde hace años.
Actualmente, cuando se necesita de un gásfiter o ayuda en la limpieza
del hogar, comienza la búsqueda de referencias por doquier: alguien que
sea prolijo, puntual, cuidadoso, eficiente y fundamentalmente confiable.
Al final, la tarea se termina convirtiendo en un proceso de investigación y
entrevistas interminables, fue reparando en ese punto que Cecilia Retegui y
Mariana Sorribes vieron la oportunidad de crear ZOLVERS, una plataforma
online que permite encontrar personas calificadas para realizar trabajos de
limpieza y oficios a sólo un click de distancia.
Quien solicita el servicio sólo requiere de un minuto para hacer el pedido
e través de un simple formulario, se indica el día,
h os detalles necesarios para cursar la solictud. Para
confirmar se abona la reserva, que se descuenta del pago final, ya que el
servicio es gratis, y al mail llega el perfil completo del ZOLVER asignado
para coordinar el horario, siempre con un 100% de garantía de satisfacción.
Gracias a esta plataforma online, se disminuye el tiempo y energía en la
búsqueda de quién pueda efectuar el servicio, pues una vez publicada
la tarea a realizar, en 48 horas se asignará el ZOLVER que solucionará el
problema.
Los prestadores de servicios pasan por un exhaustivo proceso de certificación
a través de entrevistas grupales e individuales, chequeo de referencias,
experiencia y matrículas, especialmente en algunos oficios que lo requieran
para asegurar el mejor servicio. El cliente es quien tiene la decisión final y
puede acceder a la reputación o experiencias previas de cada ZOLVER. De
esta forma, se construye una comunidad referenciada y de confianza.
Cerca de 25.000 personas ya han probado el servicio y actualmente
son más de 3 mil ZOLVERS activos de limpieza y oficios con sistema de
geo-referencia para facilitar el servicio a los clientes. Limpieza, plomería
y “arreglatodo” son los servicios más solicitados. Este emprendimiento
ya funciona en Argentina, Chile y México y pronto estará disponible en
Colombia y Perú.
Más información en
“Lo que no se empieza nunca tendrá un final”.
JohannWolfgang von