IA y Machine Learning en Empresas
La inteligencia artificial (IA) y el machine learning están transformando la forma en que las empresas operan y toman decisiones. Estas poderosas herramientas han generado un impacto significativo en múltiples áreas de la gestión empresarial, desde la optimización de procesos hasta el análisis de datos y la toma de decisiones informadas.
Principales áreas impactadas por el machine learning y la IA
Desde 2Win, una empresa que ofrece diversos sistemas y ERP basados en tecnología Cloud, se destacan las áreas más impactadas por estas tecnologías en la actualidad empresarial. Estos sistemas optimizan el trabajo y se pueden acceder a ellos desde cualquier terminal con conexión a internet. Las principales áreas impactadas son:
- Gestión de operaciones: Permite optimizar procesos, reducir costos y mejorar la eficiencia a través del análisis predictivo y la automatización.
- Recursos humanos: Ayudan en la contratación y retención de talento, así como en la gestión del rendimiento y el desarrollo del personal.
- Finanzas: Facilitan un análisis exhaustivo de grandes conjuntos de datos financieros, permitiendo la identificación de patrones y tendencias para mejorar la toma de decisiones.
- Marketing y ventas: Proporcionan información valiosa sobre las preferencias del consumidor, lo que permite campañas más efectivas y personalizadas.
Según Fernando Ramos, fundador y CEO de 2Win, «A medida que la IA y el machine learning continúan evolucionando, es claro que estas tecnologías jugarán un papel cada vez más crucial en la gestión empresarial moderna. Las empresas que adopten estas soluciones tendrán una ventaja competitiva significativa en un panorama empresarial en constante cambio».
Plataformas de nivel mundial que incorporan estas herramientas
El especialista señala que la utilización de plataformas con machine learning e IA ya no será un aspecto aislado, sino un factor dominante en los sistemas de clase mundial. En esa línea, recomienda apalancarse en herramientas como el ERP Oracle NetSuite, un software que ya incorpora IA dentro de sus funcionalidades para el área logística. De igual forma, soluciones como la plataforma Dokka utilizan IA y Machine Learning para capturar datos desde documentos en imagen, como PDF o JPG.
Ramos añade, «Las empresas que utilizan el ERP Oracle NetSuite, la principal suite de aplicaciones en la nube de su categoría, experimentan incrementos significativos en productividad. Se estima que se logran mejoras impresionantes de alrededor del 70% al 90% en áreas críticas como la gestión financiera, las ventas, el marketing, la logística y la manufactura. Al utilizar las potentes capacidades de esta sólida plataforma, las compañías logran mejorar significativamente sus operaciones clave, lo que impulsa un rendimiento más eficaz y un crecimiento sólido en el negocio».