Sercotec celebra 10 años de su Red de Centros de Negocios con el Encuentro Nacional 2025
Con representantes de todas las regiones del país, Sercotec conmemoró los 10 años de la Red de Centros de Negocios con el Encuentro Nacional 2025, una jornada de análisis, intercambio de experiencias y proyección de los desafíos que marcarán la próxima década.
El evento reunió a directores, asesores, profesionales y colaboradores de los Centros de Negocios Sercotec, quienes participaron en plenarios, talleres y presentaciones centradas en fortalecer el modelo de acompañamiento a las micro, pequeñas y medianas empresas de Chile.
Una década de acompañamiento a emprendedores
El programa Centros de Desarrollo de Negocios de Sercotec nació hace una década con un propósito claro: entregar asesoría integral, gratuita y personalizada a emprendedores y pequeñas empresas en todo el país.
Hoy la red está compuesta por más de 50 centros distribuidos desde Arica hasta Magallanes, y ha consolidado un modelo de apoyo continuo que combina asesorías técnicas, capacitaciones, vinculación con redes locales y seguimiento sistemático de resultados.
En estos diez años, el modelo ha demostrado su impacto en áreas como formalización, aumento de ventas, generación de empleo y fortalecimiento de la gestión empresarial, transformándose en una herramienta clave del fomento productivo en Chile.
Presentaciones y análisis de resultados
El encuentro comenzó con la presentación de resultados del Programa Centros de Desarrollo de Negocios, a cargo de Joussen Arteaga Palma, gerente de Desarrollo de Negocios de Sercotec.
Durante su exposición, se abordaron los avances de la red durante el último periodo, destacando el fortalecimiento de la cobertura territorial, la consolidación de alianzas público-privadas y los resultados positivos obtenidos por miles de emprendedores atendidos en todo el país.
Posteriormente, Nelson Merchán, consultor experto en desarrollo empresarial, expuso sobre la relevancia de la asesoría integral y los procesos de renovación de cartera de clientes, poniendo énfasis en la importancia de mantener la actualización constante de metodologías de acompañamiento y en la innovación como motor para la sostenibilidad de las pymes.
Plenarios, talleres y trabajo colaborativo
La jornada incluyó plenarios simultáneos en los que equipos de distintas regiones analizaron estrategias de renovación de cartera, buenas prácticas en la atención a emprendedores y métodos de monitoreo del modelo de operación de los centros.
Los participantes compartieron experiencias exitosas, desafíos comunes y propuestas de mejora orientadas a reforzar la calidad de la asesoría y la articulación del trabajo en red.
Asimismo, se desarrolló un taller de liderazgo ético, orientado a fortalecer la gestión y los valores institucionales de los equipos.
El espacio permitió reflexionar sobre la importancia del compromiso, la colaboración y el sentido de servicio público que caracteriza a los equipos que trabajan directamente con emprendedores.
Perspectivas y desafíos para la próxima década
El cierre de la jornada estuvo marcado por la presentación “Perspectivas y Desafíos de la Red para la Próxima Década”, en la que se revisaron los lineamientos estratégicos de Sercotec para los próximos años.
Entre los principales ejes mencionados se encuentran:
• Fortalecer la digitalización de los procesos internos y de los servicios a emprendedores.
• Consolidar alianzas con actores públicos, privados y académicos para potenciar la oferta de apoyo.
• Promover la equidad territorial, asegurando atención de calidad en zonas rurales y extremas.
• Desarrollar capacidades locales mediante formación continua de asesores y directores.
• Impulsar la sostenibilidad y la innovación como pilares del crecimiento empresarial.
Estas líneas se alinean con la estrategia institucional de Sercotec para seguir contribuyendo al desarrollo productivo y al fortalecimiento de las micro y pequeñas empresas en todo Chile.
Una red con impacto nacional
Los Centros de Negocios Sercotec operan a través de convenios con instituciones locales, como universidades, corporaciones municipales y fundaciones, que actúan como operadores técnicos.
Gracias a este modelo, la red ha logrado una presencia activa en todos los territorios del país, adaptando su oferta a las necesidades locales y generando resultados medibles en crecimiento y sostenibilidad empresarial.
El modelo chileno ha sido reconocido internacionalmente por su efectividad y por el impacto real que ha tenido en los ecosistemas de emprendimiento regionales.
Casos destacados de acompañamiento
A lo largo de su trayectoria, los Centros de Negocios han impulsado múltiples historias de éxito.
Algunos ejemplos destacados de años anteriores incluyen:
• Redimir, empresa de Calama dedicada al reciclaje y a la economía circular, apoyada por el Centro operado por INACAP, que logró diversificar su oferta y aumentar su impacto ambiental.
• Centro de Negocios Sercotec Independencia, en la Región Metropolitana, que ha fortalecido la articulación con municipios y organizaciones locales para apoyar a emprendedores de sectores como Recoleta, Huechuraba y Quinta Normal.
• Centro de Negocios Sercotec Maipú, reconocido por sus resultados en aumento de ventas y generación de empleos entre las empresas asesoradas.
Cada caso refleja el propósito del programa: brindar herramientas, acompañamiento y orientación para que los emprendedores logren resultados sostenibles.
Diez años de compromiso con el emprendimiento chileno
Con este encuentro, Sercotec reafirma su compromiso con el desarrollo local, la generación de oportunidades y el fortalecimiento del ecosistema emprendedor.
La conmemoración de los 10 años de la Red de Centros de Negocios no solo celebra los logros alcanzados, sino que también marca el inicio de una nueva etapa de innovación y colaboración.
El desafío para la próxima década será seguir acompañando a quienes emprenden, adaptándose a los cambios del entorno económico y tecnológico, y manteniendo el espíritu colaborativo que ha hecho de esta red un modelo de referencia en América Latina.
Por Pierine Méndez Yaeger.
