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Este 2023, cientos de consumidores han llenado todo tipo de eventos y experiencias como parte del resultado de más de dos años de confinamiento, por lo que las empresas se encuentran en un alza Leer Más
Por: Walter Hildebrandi, CTO Zendesk Latinoamérica Cuando se busca el balance entre ofrecer un buen servicio al cliente y garantizar la seguridad y privacidad de los consumidores, la protección de datos es un Leer Más
Ya no queda prácticamente nada para la edición 2023 de uno de los eventos más importantes del comercio electrónico: CyberDay. En resumen a esto, CyberDay se caracteriza por ser una oportunidad para Leer Más
Por Guillem Pastor, CEO de Certhia Las metas de descarbonización de Chile y la nueva normativa obligan a los grandes consumidores de energía a certificarse. Sin embargo, muchos de ellos tomaron ventaja anticipáLeer Más
Si visitas la casa de un amigo probablemente encontrarás marcas que jamás habrías pensado adquirir, y no porque sean malas, sino porque tanto tú como él hicieron click con distintos proveedores que Leer Más
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La caída del engagement de algunas redes sociales vuelven a coronar al e-mail marketing. Mientras que las redes sociales están haciendo que sea cada vez más difícil la interacción entre Leer Más
