Durante el Actions Summit Santiago 2026 de Teamcore, especialistas revelaron que el consumidor chileno es cada vez más omnicanal, busca mejores precios, diversifica los canales de compra y responde a nuevas dinámicas demográficas Leer Más
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Desde la multiadquirencia, que permite procesar pagos mediante más de un operador, hasta las compras asistidas por inteligencia artificial, las nuevas soluciones de pagos digitales buscan evitar interrupciones, simplificar la experiencia de compra y Leer Más
El consumo digital bajo presión en Chile muestra que alimentos, tecnología y vivienda lideran la conversación sobre marcas, según un análisis de Buzzmonitor que identificó que las categorías máLeer Más
Cuando los productos tardan más en llegar: el problema que hoy enfrentan empresas y consumidores. El lead time se ha convertido en un factor crítico que está redefiniendo la forma en que las Leer Más
Enero pone a prueba al retail: góndolas vacías, alta rotación y consumidores que esperan normalidad tras las fiestas decembrinas. Con el inicio de 2026, tras el intenso cierre de las fiestas de fin Leer Más
Según datos de Payments & Commerce Market Intelligence, 9 de cada 10 adultos en Chile realiza compras en líneas, de los cuales el 34% de los consumidores tiene entre 26 y 40 años. Estos son relevantes a Leer Más
Con millones de transacciones proyectadas y un aumento esperado de intentos de fraude digital, expertos llaman a consumidores y empresas a reforzar medidas de protección para enfrentar de manera segura el Cyber Monday en Leer Más
Minería, servicios financieros y comercio son los sectores que generan más confianza entre consumidores y trabajadores En su segunda edición, el informe elaborado por PwC Chile, en conjunto con la Universidad Diego Leer Más
Después de Navidad, el Día de la Madre es una de las fechas más importantes para el comercio en Chile. Las ventas en línea enfrentan un peak en los días Leer Más
La compañía española busca comercializar energía solar y almacenada en baterías entre 2026 y 2027, mediante una innovadora subasta digital dirigida a grandes consumidores y comercializadoras. La empresa Grenergy activa en Chile su Leer Más
El Contexto Económico Actual y Su Impacto en el Consumo Frente a la incertidumbre, el consumo suele ser más tímido que en tiempos de bonanza. Si bien esto es una obviedad, nunca Leer Más
En un entorno hipercompetitivo, donde los consumidores enfrentan un creciente repertorio de opciones, las empresas están adoptando estrategias innovadoras para crecer. Incrementar la penetración, diferenciación y frecuencia de compra son factores clave Leer Más
El segundo Barómetro de E-Commerce del tercer trimestre de Tiendanube revela que el ticket promedio de compra online en Chile es de $52.428, con un 56% de los consumidores optando por pagar con tarjeta de créLeer Más
A medida que el 2025 se acerca, las empresas están enfocadas en ofrecer experiencias más satisfactorias y personalizadas. Según un estudio de ZeroQ, las tendencias en la experiencia de cliente (CX) estarán Leer Más
La importancia de entender las expectativas del consumidor Según Stacy Wolff, vicepresidente senior de diseño de producto y sostenibilidad en HP, todo buen diseño comienza con dos preguntas clave: ¿Por qué hacemos Leer Más
Un estudio de Tendencias y Preferencias de NielsenIQ Chile revela que el 95% de los consumidores del país ha cambiado la forma en que compran productos de consumo masivo para manejar sus gastos, manteniendo siempre Leer Más
Con el retorno al formato presencial, los eventos corporativos se han vuelto cada vez más importantes para las empresas para lograr aumentar visibilidad, posicionamiento en el mercado y presentar nuevas ideas a clientes y Leer Más
La consultora internacional analizó cómo los consumidores de diferentes edades y regiones están modificando sus hábitos de compra debido a la actual situación financiera mundial. Si bien todavía resta un Leer Más
Este 2023, cientos de consumidores han llenado todo tipo de eventos y experiencias como parte del resultado de más de dos años de confinamiento, por lo que las empresas se encuentran en un alza Leer Más
Por: Walter Hildebrandi, CTO Zendesk Latinoamérica Cuando se busca el balance entre ofrecer un buen servicio al cliente y garantizar la seguridad y privacidad de los consumidores, la protección de datos es un Leer Más
Ya no queda prácticamente nada para la edición 2023 de uno de los eventos más importantes del comercio electrónico: CyberDay. En resumen a esto, CyberDay se caracteriza por ser una oportunidad para Leer Más
Por Guillem Pastor, CEO de Certhia Las metas de descarbonización de Chile y la nueva normativa obligan a los grandes consumidores de energía a certificarse. Sin embargo, muchos de ellos tomaron ventaja anticipáLeer Más
Si visitas la casa de un amigo probablemente encontrarás marcas que jamás habrías pensado adquirir, y no porque sean malas, sino porque tanto tú como él hicieron click con distintos proveedores que Leer Más
Hay eventos que cambian el curso de lo que buscan las personas, así ocurrió con el mundo de los Seguros tras la pandemia, generando nuevas prioridades respecto a lo que asegurar. Hoy las principales preocupaciones Leer Más
● Los pañales desechables, enjuague bucal, leche en polvo, fragancias y alimentos para mascotas lideraron las compras por internet. Desde la pandemia el comercio electrónico ha ganado fuerza en Chile. En 2019 sólo un 2,2% Leer Más
Desde el 1 de enero de 2023, entró en vigencia la Ley 21.420, que estipula que todos los servicios están afectos al Impuesto al Valor Agregado (IVA) en el país. ● &Leer Más
La caída del engagement de algunas redes sociales vuelven a coronar al e-mail marketing. Mientras que las redes sociales están haciendo que sea cada vez más difícil la interacción entre Leer Más