Tips de logística para que tu PYME enfrente los desafíos del próximo Cyber

• Según la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), la última vez se realizaron más de 5 millones de transacciones, lo que equivale a un promedio de 1 de cada 4 personas realizó una compra en alguno de los 797 sitios participantes del evento oficial.

En el contexto del próximo Cyber que se realizaria entre el lunes 3 y el miércoles 5 de junio, y considerando el reciente aumento del 8% en el comercio electrónico reportado por la CCS, las PYMES enfrentan un desafío crucial: manejar eficientemente sus operaciones logísticas para satisfacer la demanda y capitalizar las oportunidades de crecimiento.

A continuación, los expertos en logística Drivin, presentan algunos tips esenciales para optimizar los despachos durante este Cyber:

1. Gestión de inventario: Es fundamental realizar un inventario detallado antes del evento. Asegúrate de tener suficiente stock de productos populares para evitar agotamientos y pérdidas de ventas.

2. Claridad en los tiempos de entrega: Proporciona a tus clientes tiempos de entrega claros y confiables. Considera que recibirás muchos pedidos en un corto tiempo por lo que utilizar un sistema de seguimiento en tiempo real para mantener informados a tus clientes sobre el estado de sus pedidos será esencial.

3. Optimización de rutas de entrega: Apoyate en la tecnología, tendrás que hacer varios envíos los días posteriores al cyber por lo que implementar un software de gestión de rutas para optimizar las entregas en función del tráfico y las ubicaciones de los clientes, es de gran ayuda para reducir así los tiempos de transporte y mejorar la eficiencia.

4. Colaboración con terceros: Si el volumen de pedidos es elevado, considera subcontratar servicios de transporte adicionales o colaborar con operadores logísticos para manejar el aumento en las entregas.

5. Horarios de entrega extendidos: Esta técnica te ayudará a distribuir la carga de trabajo de manera más uniforme y mejorar la eficiencia. Debes considerar que esto será por pocos días y contribuirá a una mejor satisfacción para tus clientes.

6. Georeferenciación de direcciones: Asegúrate de que las direcciones de entrega sean precisas utilizando herramientas de georeferenciación, lo que facilitará la optimización de rutas y la reducción de errores.

Implementar estos consejos puede marcar una diferencia significativa para las PYMES durante el Cyber, permitiéndoles manejar el aumento en la demanda sin colapsar y asegurando una experiencia positiva para los clientes.