4 herramientas digitales para tu pyme
Las herramientas digitales son fundamentales para las pequeñas y medianas empresas (Pymes), pues les permiten ser más competitivas y eficientes. Al implementarlas, no solo se reducen costos, sino que también se aumenta la productividad, se mejora la toma de decisiones y la satisfacción del cliente.
Gabriel Vergara, CEO de Smart CFO, empresa especializada en la administración financiera de Pymes, destaca que "existen muchas alternativas que benefician principalmente a rubros como el comercio electrónico, restaurantes, comida y servicios profesionales. Aconsejamos invertir en este tipo de soluciones porque pueden llevar a los emprendedores al siguiente nivel".
A continuación, Vergara recomienda algunas de las herramientas digitales más útiles para emprendedores:
1. Software as a Service (SaaS)
Estos programas, disponibles como servicio, permiten a los emprendedores reducir el tiempo que dedican a la gestión financiera y minimizar errores en el manejo de datos. Un buen ejemplo es Pepper, una plataforma chilena que ofrece flujo de caja proyectado, pago de proveedores, conciliación bancaria, entre otros beneficios.
2. Enterprise Resource Planning (ERP)
Los sistemas ERP unifican todos los procesos de la empresa en un solo sistema, desde contabilidad y finanzas hasta producción y logística. Esto facilita el flujo de información y evita la duplicidad de datos, ofreciendo una visión completa y actualizada para tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales. SAP Business One, Parrotfy y Kame ERP son ejemplos de ERPs especializados en el buen funcionamiento de las Pymes.
3. Software de Gestión
Estos programas permiten organizar y gestionar diversos aspectos del negocio, como proyectos, tareas, recursos humanos, clientes y documentación. Facilitando la colaboración entre equipos y mejorando la comunicación interna y externa. Además, ofrecen acceso remoto desde cualquier lugar con conexión a Internet. Vergara recomienda herramientas como Salesforce, Monday y HubSpot, que son ideales para mejorar procesos de ventas, marketing y gestión interna de tareas.
4. Robotic Process Automation (RPA)
La automatización de tareas repetitivas y basadas en reglas es uno de los mayores beneficios de la RPA. Este tipo de software minimiza los errores humanos, automatizando procesos susceptibles a fallos y reduciendo los costos operativos. Además, ayuda a mejorar la eficiencia general del negocio.
