Incertidumbre económica: por qué los equipos son clave para sostener resultados
La incertidumbre económica ha pasado de ser una excepción a convertirse en parte del escenario en el que las empresas deben tomar decisiones. En este contexto, los equipos son clave para sostener resultados, cuidar recursos y mantener la capacidad de responder cuando las condiciones vuelvan a cambiar.
Incertidumbre económica y presión sectorial
La incertidumbre económica ha pasado de ser una excepción a convertirse en parte del escenario en el que las empresas deben tomar decisiones. Si analizamos datos recientes de evolución, vemos cómo diversos sectores relevantes en la economía chilena enfrentan presión sobre su actividad: en mayo, la producción minera cayó 10,6% interanual y la manufactura retrocedió 7,2%, mientras que la confianza de la construcción se ubicó en 34,6 puntos en junio, todavía por debajo de los 50 puntos que separan las expectativas pesimistas de las optimistas. El INE informó esas caídas en minería y manufactura para mayo de 2026, mientras la base estadística del Banco Central registró 34,55 puntos para el IMCE Construcción en junio de 2026.
En este escenario, el desafío va más allá de crecer. Para muchas organizaciones, se trata de sostener lo construido, de cuidar los recursos y de mantener la capacidad de responder cuando las condiciones vuelvan a cambiar. Y ahí, es donde la fortaleza de los equipos se convierte en una capacidad estratégica.
Equipos como capacidad estratégica
Hablar de equipos puede parecer secundario frente a las decisiones financieras o comerciales que debe tomar una compañía. Sin embargo, es precisamente en los períodos de mayor presión cuando la capacidad de las personas para trabajar coordinadamente puede marcar una diferencia concreta en la ejecución y en los resultados.
La incertidumbre no se puede eliminar. Lo que sí podemos hacer es preparar a las organizaciones para responder mejor frente a ella, y eso comienza por construir equipos capaces de trabajar bajo presión, adaptarse a nuevas prioridades y mantener estándares de excelencia en cualquier tipo de escenario.
Confianza, procesos y objetivos compartidos
Se trata de asumirlo como un modelo de trabajo. Construir equipo a partir de la confianza, estableciendo y definiendo procesos que reflejen con claridad hacia dónde queremos llegar. De este modo, las personas entendemos que formamos parte de un mismo objetivo y que tenemos un rol concreto para alcanzarlo, y nos involucramos para conseguirlo.
El papel del líder en este contexto es conocer a su equipo y entregarle feedback, abordar conversaciones difíciles, acompañar los procesos de aprendizaje y comunicar de manera frecuente y transparente.
Incertidumbre económica y liderazgo transparente
Cuando las empresas enfrentan escenarios complejos, los rumores y la falta de información pueden generar ansiedad y pérdida de foco. Por eso, las personas necesitan saber qué está pasando, cuáles son las prioridades y qué puede cambiar.
Lo mismo ocurre con los errores: aprender implica equivocarse y eso forma parte de la capacidad de adaptación. En este sentido, el acompañamiento es fundamental: entregar herramientas, permitir que las personas resuelvan y aprender de lo ocurrido.
Equipos de excelencia y experiencia del cliente
Cuando un equipo funciona, los procesos se vuelven más consistentes y la experiencia que recibe el cliente también mejora, de manera que lo que ocurre dentro de una organización termina reflejándose hacia afuera.
Por eso, en momentos de incertidumbre económica, construir equipos de excelencia es una capacidad estratégica para sostener las prioridades del negocio y alcanzar los resultados.
Método, acompañamiento y estándares claros
La incertidumbre puede cambiar las metas, los planes y las prioridades, pero cuando la capacidad de trabajar juntos para alcanzar los nuevos objetivos se mantiene y está construida con método, acompañamiento y estándares claros, se transforma en una fórmula de éxito para seguir generando resultados.
Por: María Inés Albornoz, Gerente Comercial y de Marketing de Solunion Chile
