Tendencias de Banca y Pagos 2030
A medida que avanzamos hacia 2030, se espera que los pagos electrónicos crezcan de manera exponencial a nivel global, superando los tres billones de transacciones. Entre 2020 y 2025, las transacciones electrónicas aumentarán un 82%, pasando de un billón a 1.8 billones de operaciones. Este crecimiento continuará, con un incremento del 61% entre 2025 y 2030, transformando radicalmente los métodos de pago en Chile.
Métodos de Pago Más Usados en Chile
En la actualidad, los métodos de pago más populares incluyen mensajes de texto, códigos QR y pagos a través de teléfonos móviles. Se espera que, en los próximos cinco años, el uso de estos métodos se quintuplica.
Este cambio será impulsado por dos tendencias clave:
- La evolución tanto del front-end como del back-end de los sistemas de pago.
- La aparición de nuevas ofertas como "compra ahora, paga después", criptomonedas y monedas digitales emitidas por los bancos centrales.
El Impacto de las Nuevas Tecnologías
Durante el desayuno de prensa organizado por 2innovate, Amazon Web Services (AWS) y Thought Machine, se discutieron las oportunidades y desafíos de la modernización bancaria. El evento reunió a expertos de la industria tecnológica y bancaria para explorar las arquitecturas disruptivas que están transformando la banca y los pagos.
Jazmín Jorquera, Directora de FinteChile, moderó la discusión junto a Ignacio Dogliotti y Martin D’Elia de AWS, Pablo Pereyra Portugal de 2innovate, y Alex Pacheco de Thought Machine. En el panel, se discutieron temas clave sobre la integración de sistemas y la alineación con el estándar BIAN, así como la necesidad de adaptarse a las regulaciones de manera ágil.
El Uso de Efectivo y Billeteras Digitales en Chile
El uso de efectivo ha disminuido considerablemente en Latinoamérica, y especialmente en Chile, donde solo el 13% de la población aún desea usarlo. En los últimos cinco años, el uso de billeteras digitales ha crecido de manera significativa. Actualmente, el 30% de los pagos de comercio electrónico en Chile se realizan a través de billeteras digitales, y se espera que esta cifra alcance el 54% para 2026.
Desafíos y Oportunidades en el Futuro de la Banca
En los próximos 20 años, las monedas digitales de los bancos centrales (CBDCs) y las criptomonedas podrían causar una disrupción significativa en el sector financiero. Sin embargo, la banca enfrentará varios desafíos, como la protección de datos ante el aumento de fraudes y la necesidad de ofrecer una experiencia de pago fluida.
Pablo Pereyra, Chief Revenue Officer de 2innovate, destacó la importancia de simplificar aún más las transacciones a través de aplicaciones digitales. Además, subrayó la necesidad de avanzar hacia una digitalización completa del plástico.
Un Ecosistema Dinámico de Pagos en Chile
A medida que estas tendencias se materializan, el futuro de la banca y los métodos de pago en Chile se perfila como un ecosistema dinámico y en constante transformación. La tecnología desempeñará un papel clave en la forma en que los ciudadanos gestionan sus finanzas y realizan sus transacciones.
