Una tendencia en aumento: Diversidad organizacional: un elemento esencial para la innovación y el éxito
Al hablar de diversidad, nos referimos a un equipo de trabajo multidisciplinario, con personas de diferentes edades, género, cultura, creencias, etnias y estrato socioeconómico, que permite tener diferentes puntos de vista y analizar decisiones y acciones desde otra perspectiva.
Con la diversidad, las empresas logran tener una mayor generación de ideas, lo cual está acompañado de una cultura organizacional inclusiva, un buen clima laboral y correctos canales de comunicación, lo que generará que estas diferencias impulsen el rendimiento y la innovación misma.
Karina Pérez, las compañías han aprendido, con el paso de los años, que ya no hay un único pérfil de colaborador.
“En un mundo cada vez más globalizado, los cambios están a la orden del día, y la diversidad, la que también implica el cambio, puede aportar una visión renovadora en la manera en que se llevan adelante los procesos, se cierran nuevos negocios o se crea una cultura organizacional, trayendo consigo mejores resultados. Además, la capacidad de gestión de una empresa, en referencia a la diversidad, será lo que finalmente incline la balanza hacia los efectos positivos o negativos de la misma”, afirma la ejecutiva.
Los procesos de selección de las empresas deben evaluar la valoración que tienen las personas por la diversidad, con ello tendrían colaboradores que podrían adaptarse sin problema a una cultura organizacional más inclusiva. Según el estudio “Time to Hire” de Robert Half, las entrevistas de trabajo son esenciales para determinar la motivación de un candidato y si se ajusta a la cultura de la compañía.
Por otro lado, la última encuesta global de Robert Half, realizada a más de 200 ejecutivos chilenos, señala que el 66% cree que ha aumentado la diversidad dentro de sus empresas. Los encuestados sostuvieron también que los principales beneficios que ha traído la diversidad son la mejora de la imagen pública de la compañía y el aumento de la productividad, y que los equipos diversos potencian la innovación y la creatividad.
¿Cuáles son los aportes de la diversidad en las organizaciones?
- Productividad y talento. Se logrará que en la organización trabajen los mejores colaboradores, sin tener en cuenta su nacionalidad, edad o sexo. Este ambiente de respeto, igualdad y creatividad favorece que se establezca un buen clima laboral que beneficia a su vez la productividad de los integrantes del equipo.
- Creatividad e innovación. Las diferentes formas de entender el mundo, unidas a las múltiples experiencias de los colaboradores, aportan valor a los procesos creativos o de innovación.
- Flexibilidad y respeto. Al existir diferencias entre los distintos colaboradores se genera respeto y empatía entre ellos. Gestionando la diversidad de la empresa y dando las mismas oportunidades a todos, más allá de sus diferencias, se conseguirá crear un equipo consistente y unido.
- Mejora en la toma de decisiones. La existencia de múltiples puntos de vista optimiza la toma de decisiones, ya que permite, por ejemplo, generar más y mejores alternativas en la fase de generación de ideas. Existirán más posibilidades y personas que valorarán las mejores decisiones para la empresa.
- Experiencia y liderazgo. El directivo que trabaja con equipos en los que la diversidad está presente añade un punto de valor a su experiencia, poniendo a prueba su capacidad de liderazgo.
